符合以下條件之一，客戶可申請(qǐng)換貨，并請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)：
1、批次性產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題（包括器件、生產(chǎn)、結(jié)構(gòu)件、設(shè)計(jì)），造成用戶不能正常使用；
2、開箱發(fā)生產(chǎn)品的任何異常；
3、用戶收到的產(chǎn)品實(shí)物與訂單要求不符合（包括軟件、硬件）;
4、提出退換貨時(shí)間不超過15天。
請(qǐng)您在明確產(chǎn)品維護(hù)返修服務(wù)流程后，選擇聯(lián)系最近的售后服務(wù)中心。另外：各區(qū)域除以下覆蓋區(qū)域之外的地區(qū)，如客戶設(shè)備需要返修，可根據(jù)實(shí)際狀況，應(yīng)滿足客戶與各售服中心寄修的物流時(shí)間≤與福建總部的寄修時(shí)間，并且物流費(fèi)用低于寄回福建總部的費(fèi)用。
| 名稱 | 地址 | 電話 | 傳真 |
|---|---|---|---|
| 福建總部售后服務(wù)中心 | 福建省福州市馬尾儒江西路1號(hào)新大陸科技園產(chǎn)業(yè)樓一層，新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 400-608-0591 | 0591-83979216 |
| 郵編: 350015 | |||
| Email: service@nlscan.com | 0591-83979215 | ||
| 北京售后服務(wù)中心 | 北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路89號(hào)中國(guó)外文大廈B座402室，新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 010-65978655 | 010-65978655 |
| 郵編: 100089 | |||
| Email: zhanggx@nlscan.com | |||
| 所轄區(qū)域: 北京、山東、山西、天津、內(nèi)蒙、吉林、遼寧、黑龍江、河北、陜西 | |||
| 上海售后服務(wù)中心 | 上海市閔行區(qū)顧戴路2568號(hào)銀石科技園1號(hào)樓708室，新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 021-52340727 | 021-52340727 |
| 郵編: 201100 | |||
| Email: chen.sh@nlscan.com | |||
| 所轄區(qū)域: 上海、江蘇、浙江、安徽 | |||
| 廣州售后服務(wù)中心 | 廣東省廣州市黃埔區(qū)開創(chuàng)大道2403號(hào)至泰廣場(chǎng)A4棟14樓1408室，新大陸自動(dòng)識(shí)別售后 | 020-85576051 | 020-85576051 |
| 郵編: 510760 | |||
| Email: huhg@zhiliantiandi.com | |||
| 所轄區(qū)域: 廣東、廣西、海南、湖南 |
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